Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website en op alle overeenkomsten die tot stand komen via deze online winkel. Door de website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van enige dienst, verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden. Indien de gebruiker niet akkoord gaat met (een deel van) deze bepalingen, dient hij of zij het gebruik van de website en de diensten te staken.
1. Definities
Onder “verkoper” wordt verstaan de exploitant van deze webshop. Onder “klant” wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een bestelling plaatst of een overeenkomst aangaat. Onder “overeenkomst” wordt verstaan iedere koopovereenkomst die op afstand tot stand komt tussen verkoper en klant.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, productpresentaties, bestellingen en overeenkomsten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele eigen voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Aanbod en productinformatie
Alle producten worden zo nauwkeurig en waarheidsgetrouw mogelijk beschreven en weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of details worden voorbehouden en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de verkoper niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door de verkoper wordt aanvaard. De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen. Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hierover geïnformeerd.
5. Verplichtingen van de klant
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens bij het plaatsen van een bestelling. Misbruik van de website, het plaatsen van valse bestellingen of het verstrekken van onjuiste informatie kan leiden tot weigering van toekomstige bestellingen en eventuele juridische stappen.
6. Gebruik van de website
De inhoud van de website is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om teksten, afbeeldingen of andere materialen zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of op andere wijze te gebruiken. De klant zal geen handelingen verrichten die de werking of beveiliging van de website kunnen verstoren.
7. Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten met betrekking tot de website, waaronder teksten, ontwerpen, afbeeldingen, logo’s en productpresentaties, berusten bij de verkoper of diens licentiegevers. Het is niet toegestaan deze rechten te schenden of zonder toestemming te gebruiken.
8. Herroepingsrecht en retour
De klant heeft het recht om een aankoop te herroepen volgens de geldende regelgeving voor koop op afstand, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is. Geretourneerde producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke staat te zijn. Indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan, kan een retour worden geweigerd of slechts gedeeltelijk worden geaccepteerd.
9. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van gegevens voortvloeiend uit het gebruik van de website of de geleverde producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald, voor zover wettelijk toegestaan.
10. Overmacht
In geval van overmacht is de verkoper niet gehouden zijn verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke controle van de verkoper die de nakoming belemmert. Tijdens overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort of aangepast.
11. Garantie en klachten
De klant dient producten direct na ontvangst te controleren. Eventuele klachten over zichtbare gebreken moeten binnen een redelijke termijn worden gemeld. De verkoper zal klachten zorgvuldig beoordelen en, indien gegrond, een passende oplossing bieden in overeenstemming met de geldende wetgeving.
12. Privacy en gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening. De verkoper treft passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Gegevens worden niet zonder rechtsgrond aan derden verstrekt.
13. Wijzigingen van de voorwaarden
De verkoper behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing vanaf het moment van publicatie op de website. Het voortgezet gebruik van de website geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en geschillen is het toepasselijk recht van kracht volgens de geldende wettelijke bepalingen. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde instantie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Door gebruik te maken van de website en een bestelling te plaatsen, bevestigt de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.
